Case Study: ottimizzazione della gestione strumentazione per un cliente nel settore riscaldamento e refrigerazione

Nel settore del riscaldamento e della refrigerazione, l’efficienza operativa e la gestione ottimale degli strumenti sono fondamentali per garantire un servizio di alta qualità. Oggi vogliamo mostrarti come in Eurolab abbiamo aiutato un cliente a semplificare la gestione delle attrezzature e ottimizzare i costi, migliorando al contempo la produttività e la continuità delle operazioni attraverso una soluzione di noleggio a lungo termine.

Il cliente e le sue esigenze

Il nostro cliente è un'azienda specializzata nell'assistenza e manutenzione di caldaie, pompe di calore e impianti di condizionamento. Come molte realtà in questo settore, il cliente aveva bisogno di un modo efficace per gestire la strumentazione tecnica necessaria per le operazioni quotidiane, evitando costi imprevisti e complicazioni legate alla manutenzione e taratura degli strumenti.

Obiettivi e sfide

Quando il cliente ha deciso di collaborare con noi, il suo obiettivo principale era di fornire ai propri tecnici strumenti di ultima tecnologia, senza doversi preoccupare di costi di riparazione, manutenzione ordinaria o rinnovi dei certificati di taratura. Inoltre, desiderava avere un unico partner per la gestione dell'intera strumentazione, eliminando la complessità di interagire con più fornitori.

Prima della collaborazione, il cliente si trovava a gestire strumentazioni provenienti da diversi marchi, con conseguente necessità di inviare gli strumenti alle rispettive case madri per interventi di assistenza, riparazione e taratura. Questo comportava una gestione più complessa e un aumento dei costi, inclusi quelli di spedizione, che si moltiplicavano con ogni fornitore separato.

La soluzione offerta

Per affrontare queste sfide, abbiamo proposto una soluzione di noleggio a lungo termine della durata di 36 mesi, suddivisa tra il settore Riscaldamento (analizzatori di combustione e kit di prova per la tenuta degli impianti) e il settore Refrigerazione (F-GAS). Abbiamo messo a disposizione il nostro laboratorio di taratura e centro assistenza tecnica multimarca per gestire tutta la strumentazione di proprietà del cliente, inclusi strumenti come cercafughe per gas refrigeranti, bilance, gruppi manometrici, pinze amperometriche, termometri e pompe del vuoto.

Abbiamo realizzato una visita presso il cliente per analizzare le specifiche esigenze e, sulla base di questa analisi, abbiamo creato una proposta personalizzata per ciascun tecnico. Questo processo ha garantito che ogni soluzione fosse adeguata al tipo di strumentazione e alle necessità operative del cliente.

I risultati e i benefici

La soluzione ha prodotto numerosi vantaggi per il cliente:

• Costi certi e programmati: grazie al noleggio a lungo termine, il cliente ha potuto eliminare le incertezze legate alla manutenzione straordinaria e ai costi imprevisti. Ora, i costi sono ben definiti e facili da gestire.
• Un unico partner per la gestione degli strumenti: con Eurolab come unico fornitore, il cliente ha semplificato la gestione della strumentazione e delle relative manutenzioni.
• Focus sulle attività principali: il cliente ha potuto concentrarsi sulle proprie attività core, delegando la gestione degli strumenti a Eurolab, il che ha ridotto la complessità operativa.
• GELAB, il portale online: il cliente ha anche avuto accesso al nostro portale online GELAB, che consente una gestione centralizzata della strumentazione, con tutti i dati e le informazioni a portata di mano.

Benefici finanziari e fiscali

• Riduzione dei costi e miglioramento dell’efficienza: il noleggio a lungo termine ha portato una significativa riduzione dei costi dopo i 36 mesi, garantendo al cliente la continuità del servizio senza imprevisti. La manutenzione regolare e la sostituzione di parti difettose sono incluse nel canone, risolvendo i problemi di gestione e riparazione.
• Zero ammortamenti e costi certi: il noleggio ha permesso di evitare l’immobilizzazione dei capitali, con costi certi e programmati che non incidono sul bilancio aziendale. Inoltre, la rata mensile è considerata un costo, mentre l’IRAP non si applica sulla quota interessi, semplificando il calcolo fiscale.
• Vantaggi fiscali: la manutenzione straordinaria, inclusa nel canone di noleggio, non concorre al calcolo della deducibilità fiscale dei costi, un vantaggio rispetto all’acquisto diretto.

Impatto a lungo termine

L’impatto a lungo termine della soluzione ha portato a significativi miglioramenti nella gestione delle operazioni quotidiane del cliente:

• Controllo dei costi: il cliente ha acquisito maggiore controllo sui costi legati alla gestione degli strumenti, riducendo le spese impreviste e ottimizzando le risorse.
• Migliore gestione degli strumenti: l’eliminazione degli ammortamenti e la gestione centralizzata della strumentazione hanno semplificato le operazioni, riducendo il tempo di indisponibilità degli strumenti e migliorando l’efficienza operativa.
• Polizza assicurativa e assistenza costante: la polizza assicurativa sulla strumentazione e il supporto continuo hanno garantito la protezione dell’investimento, mentre la gestione centralizzata ha reso la comunicazione più fluida ed efficiente.

Testimonianza del cliente

"Con la soluzione di noleggio a lungo termine di Eurolab, abbiamo finalmente risolto tutte le problematiche legate alla gestione della strumentazione. I costi sono certi e pianificabili, e possiamo concentrarci sul nostro core business, senza preoccuparci di interventi imprevisti. Grazie a Eurolab, abbiamo una visione chiara dei nostri strumenti e la tranquillità di avere un partner affidabile che si occupa di tutto."

Conclusioni

Questa soluzione di noleggio a lungo termine ha non solo risolto le sfide logistiche e finanziarie del cliente, ma ha anche permesso all’azienda di ottimizzare la propria operatività, migliorando l’efficienza e riducendo i costi. Con Eurolab come partner, il cliente ha acquisito una gestione semplice, centralizzata e sicura della propria strumentazione, con impatti positivi sia dal punto di vista operativo che fiscale.

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